C’è un aspetto molto importante nel contesto aziendale che per lungo tempo è stato valutato e che sta progressivamente guadagnando l’attenzione che merita,
si tratta del clima aziendale. Quando si pianificano interventi volti ad ottimizzare i risultati aziendali, la conoscenza del clima aziendale può giocare
un ruolo fondamentale.
Innanzitutto è bene precisare cosa si intende per “clima aziendale” si tratta letteralmente dell’atmosfera che si respira in azienda,
nel contesto delle attività e dello scambio di informazioni tra i soggetti coinvolti. Un buon clima aziendale e soprattutto la percezione che
ne hanno i dipendenti influisce positivamente sulla produttività e sulla sana competitività tra i membri del personale.
Ma vediamo in cosa consiste l’analisi del clima aziendale, si tratta essenzialmente di prendere in considerazione fattori quali la motivazione dei
dipendenti e il loro senso appartenenza e di fedeltà all’azienda; il loro livello di soddisfazione, sulla base della sensazione di essere utili
attraverso il lavoro svolto; la percezione della qualità della vita lavorativa; l'efficacia, la congruenza, la qualità dei processi di comunicazione
interpersonale e la frequenza dei conflitti a tutti i livelli operativi; la fiducia nel management e lo stile e le caratteristiche della leadership;
la percezione che i lavoratori hanno riguardo eventuali casi di discriminazione e giustizia sociale; l’incidenza degli orari lavorativi e dello stress;
la qualità dei servizi interni offerti e gli aspetti piacevoli della giornata lavorativa.
Gli aspetti elencati potranno essere rilevati attraverso la somministrazione di questionari strutturati e colloqui individuali e di gruppo con i
dipendenti ed i dirigenti dell’azienda.
Tra le società che propongono consulenza per l’analisi del clima aziendale, nell’ottica di un miglioramento dei processi di gestione e sviluppo dell’azienda,
vi segnaliamo a titolo di esempio la S.A.M. che propone soluzioni avanzate per il management aziendale, nella sezione demo, all’inter
no del sito web dell’azienda avrete la possibilità di accedere al materiale dimostrativo di un esempio di analisi del clima aziendale, con la specifica dei
parametri utilizzati per la valutazione.
Anche la OMNIA , società specializzata nei servizi per la gestione delle risorse umane, si occupa di analisi del clima aziendale, per la cui
esecuzione si avvale di questionari ad hoc, colloqui mirati ed in particolare del modello SMILES un sistema per lo studio ed il monitoraggio integrato del
livello della Employees satisfaction.
Oppure potreste avvalervi di un servizio di analisi del clima aziendale volto ad ottenere una diagnosi di tipo psicologico, frutto dello studio dei vissuti
dei dipendenti e della loro percezione delle regole, dei valori, dei flussi comunicativi e non solo, come quelli proposti dalla SOA Risorse Umane .
La conoscenza del clima della vostra aziende potrà indubbiamente aiutarvi a comprendere in che modo le
vostre decisioni in merito alla gestione incidono sulla realtà quotidiana aziendale e a verificare l’opportunità di apportare dei cambiamenti.
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