Diventare operatore turistico

Diventare operatore turistico

Se volete partire per un viaggio ma non sapete come orientarvi la figura che meglio può consigliarvi è quella dell’operatore turistico. E’ lui che si fa interprete dei vostri desideri e propone la soluzione più adatta in base alle aspettative che avete. Vediamo insieme da vicino quali sono le caratteristiche di questo personaggio e che tipo di attività svolge.

L’operatore turistico è una figura importante nel settore del turismo perché si occupa dell’ideazione e organizzazione di viaggi e soggiorni personalizzati. Fornisce ai clienti consigli su itinerari di viaggio ed escursioni, verifica la qualità della struttura che riceverà il turista e la disponibilità di posti, prenotando e consultando orari di partenza per i mezzi di trasporto.
Per diventare operatore turistico non è obbligatoria la laurea ma sarebbe meglio aver frequentato corsi formativi, come ad esempio quelli universitari sul turismo. L’accesso alla professione si concretizza superando un esame di abilitazione e ottenendo una licenza. In questa scheda conoscerete da vicino due fra le tipologie di operatore turistico presenti sul mercato: l’operatore turistico sociale e l’operatore turistico culturale.

Diventare operatore turistico sociale
Il turismo sociale si basa sul principio di sostenibilità sociale, ambientale ed economica. Privilegia i servizi alla persona, promuove il rispetto delle diversità culturali dei paesi di accoglienza e dell’ambiente. Diventare operatore turistico sociale, quindi, non è solo essere uno specialista del turismo ma una figura complessa, capace di rispondere a un bisogno di socialità dei viaggiatori.
Il settore del turismo sociale è un mercato piuttosto giovane che non ha ancora acquisito una propria identità, quindi l’operatore turistico sociale è un professionista nuovo ma richiesto. Poiché il turismo sociale è promosso e organizzato da associazioni e strutture ONLUS, ad esse si dovrà rivolgere di preferenza chi vuole diventare operatore turistico sociale.
Se volete saperne di più intanto potreste visitare il sito dello Sportello per il Turismo Sociale, dell’Agenzia Pedagogica Europea di Roma. Offre un servizio di orientamento, consulenze, pubblicistica e news. Organizza corsi di formazione per mediatori culturali e di aggiornamento per il personale sanitario e delle agenzie turistiche.
La cooperativa Viaggi Solidali di Palermo tiene interventi in scuole superiori, master post-universitari e post-diploma. Inoltre partecipa a programmi di formazione sul turismo responsabile. Entrate nel portale nella sezione “FAQ” e poi in “Formazione” per i dettagli sulla loro attività.
Altra società cooperativa è la Viaggi e Miraggi di Padova, attiva nella promozione, formazione e aggiornamento nel campo del turismo sociale. Tra i principali soggetti interessati vi sono gli insegnanti e quanti già lavorano nel campo del turismo e vogliono diventare operatore turistico sociale.
Infine segnaliamo il Consorzio Sol.Co. di Catania, rete di imprese siciliane specializzate nel sociale. Organizza corsi di formazione per Operatori del turismo sociale, finanziati da enti pubblici. Per saperne di più visitate il portale nella sezione “Progetti” e poi entrate in “Formazione”.

Diventare operatore turistico culturale
Il turismo culturale è un po’ la nuova frontiera dell’industria turistica italiana, vista la ricchezza in beni culturali di cui dispone il territorio nazionale. In questo ambito si colloca il ruolo dell’operatore culturale, chiamato ad agire in un settore che manifesta una crescente richiesta.
Diventare operatore turistico culturale vuol dire ideare e programmare itinerari turistici specializzati, fare da consulente per valorizzare lo sviluppo di determinate aree o iniziative culturali, organizzare viaggi d'istruzione per scuole o particolari categorie sociali.
Per diventare operatore turistico culturale è consigliabile una preparazione universitaria umanistica, avere ampia cultura e magari anche qualche nozione di marketing. Fra gli atenei in cui sono attivi corsi per il turismo ci sono l’Università degli Studi di Ferrara, Università degli Studi di Padova, Università degli Studi di Cagliari e l’Università degli Studi di Sassari.
Anche presso scuole non universitarie sono disponibili corsi per diventare operatore turistico culturale. La Omniacom di Ancona, ad esempio, propone un corso rivolto a diplomati di ogni fascia d'età, lavoratori e non; le lezioni si svolgono per mezzo della tecnica di e-learning.
Infine la Fondazione Edoardo Garrone di Genova, dispone di una Scuola di alti studi in economia del turismo culturale. Sono previste borse di studio a copertura totale dei costi di iscrizione.
Quelle dell’operatore turistico sociale e culturale sono solo due fra le più nuove e varie tipologie di operatore turistico esistenti sul mercato.