Nell’ambito del management d’azienda, la figura del tourism manager è forse una delle più nuove, ma attualissima, nel panorama della direzione d’impresa.

Il Tourism Manager è un professionista dotato in primo luogo di spirito intuitivo, qualità fondamentale per leggere le richieste del mercato specifico, ovvero del terziario e delle flotte di turisti in giro per il mondo, nel nostro caso chi giunge nel nostro paese con l’obiettivo di conoscerne la cultura, l’arte e le tradizioni, possibilmente trovando delle strutture accoglienti e dei servizi soddisfacenti.

Le tendenze turistiche, o meglio, ciò che i turisti chiedono, cambia costantemente e velocemente, per questo il tourism manager deve avere l’abilità di coglierne le sfumature e cavalcare l’onda del cambiamento, valorizzando i punti di forza e limitando le debolezze, per ottenere il massimo con uno sforzo, aziendale e quindi economico, assolutamente minimo.

L’università non può concentrarsi su ogni aspetto del management, dovendo fornire delle competenze generali e spendibili nei settori d’interesse. È per questo che le stesse università o alcuni istituti privati di settore, propongono dei master in tourism management, concentrandosi sugli aspetti specifici di questo tipo di attività.

Questa tipologia di master abbina alla formazione economica e di gestione aziendale, in questo caso delle aziende e delle strutture del terziario, all’acquisizione di strumenti, spesso creativi, per la promozione e l’ulteriore valorizzazione dei vantaggi competitivi.

Master in Tourism Management: IULM

La IULM, Libera Università di Lingue e Comunicazione con sede a Milano, all’interno di una formazione universitaria articolata in corsi di laurea triennale, corsi di laurea magistrale, corsi di laurea magistrale a ciclo unico, post lauream, propone una vasta gamma di master di primo e secondo livello, organizzati in collaborazione con aziende ed enti di settore.

Tra i master offerti, troviamo il Master in Tourism Management (MTM), erogato totalmente in lingua inglese. Si tratta di un percorso full time, per la durata di 12 mesi, a frequenza obbligatoria e numero chiuso (massimo 30 partecipanti), che si avvale della professionalità di docenti internazionali e imprenditori di grosse aziende di settore.
Il programma del master è articolato in sei moduli:
1.    Basic Compentence Building
2.    General Management
3.    Tourism Professionals
4.    Destination Management
5.    Business Plan
6.    Stage


International Master in Tourism & Leisure: MIB – School of Business

Sempre a carattere internazionale, anche la proposta della MIB – School of Business (Trieste), da oltre vent’anni attiva nell’ambito della formazione manageriale. Le sue proposte di master più importanti sono:
•    Full-time MBA in International Business
•    Part-time MBA in International Business
•    Executive MBA
•    Executive Master in Insurance & Finance
•    Master in Insurance & Risk Management
•    International Master in Tourism and Leisure
•    Corsi di specializzazione, per imprese e le Pubbliche Amministrazioni

L’International Master in Tourism & Leisure viene erogato completamente in lingua inglese e ha una durata di 12 mesi se si sceglie la modalità di frequenza full time, o di 24 mesi per chi sceglie la formula part time.  Il percorso prevede 8 mesi d’aula e 4 di stage in azienda. Il master ha carattere internazionale ed è realizzato in collaborazione con soggetti da tutto il mondo. Gode della certificazione riconosciuta da ASFOR (Associazione per la Formazione Manageriale) e da United Nations World Tourism Organization.

Il master è a numero chiuso e prevede un processo di selezione articolato in alcune fasi. Innanzitutto è necessario possedere i seguenti requisiti:
•    Alta formazione
•    Inglese Fluente
•    Interesse e motivazione
•    Esperienza pregressa nel settore

La richiesta di partecipazione va inoltrata dapprima on line e successivamente alla sua approvazione i candidati saranno chiamati a sostenere un test d’ammissione. Sono disponibili delle borse di studio a copertura del costo del master.


International Hospitality Management Academy: master per i professionisti del turismo

L’International Hospitality Management Academy è un'accademia specializzata nell’alta formazione di professionisti del turismo, approfondito sotto diversi aspetti, per il management turistico e alberghiero a livello internazionale. I percorsi formativi si svolgono tra Milano e Roma e possono avere breve o lunga durata. Troviamo:
•    Master in International Hotel & Tourism Management (Roma e Milano)
•    Executive Master in International Hotel & Tourism Management (Roma)
•    Percorsi brevi di alta specializzazione alberghiera.

Il Master in International Hotel & Tourism Management, ricolto a laureandi e laurati e a professionisti, si articola in tre fasi: due mesi di alta formazione in aula (366 ore), sei mesi di stage (1200 ore) e 8 giorni di alta specializzazione in career-coaching. Le figure professionali in uscita, manager esperti di settore, potranno inserirsi in settori come: Front Office Management, Revenue-Management, Food & Beverages Management, Marketing & Sales Management, Amministrazione e gestione finanziaria, Congress-Management, Purchasing Management, Human Resources Management. La didattica si articola in 15 aree di specializzazione:
-    Hospitality Financial Management  
-    Room-division & Front-office Management  
-    Advanced SPA Management  
-    Food and Beverages Management  
-    Meetings & Congress-Center Management  
-    Advanced Hospitality Strategy  
-    Human Resources Management  
-    Strategic Hospitality Marketing  
-    Hospitality Sales Management  
-    Strategic Web-Marketing  
-    Advanced Hospitality Revenue-Management  
-    Hotel Experiencing  
-    Life-coaching  


Master in Tourism Management: Unions Systems

Unions System è un’azienda di consulenza tecnologica e gestionale per le piccole e medie imprese, proponendo tra i suoi servizi anche la formazione manageriale. In particolare organizza master rivolti a tre tipi di destinatari: clientela business, laureandi e laureati, grandi clienti (top business).

Tra le proposte è disponibile anche un master in Tourism Management, che mira alla preparazione professionale alla direzione alberghiera e alla formazione per gli esami di abilitazione per accompagnatore turistico e direttore di agenzia di viaggi.
Al termine del percorso, previo test di verifica, verranno selezionati sei partecipanti ammessi a uno stage formativo di settore, presso agenzie di viaggio, hotel, aziende turistiche, tour operator.

I partecipanti che non avranno superato il 20% delle assenze conseguiranno quattro attestati:
1.    Attestato del Master in Tourism Management
2.    Attestato di preparazione alla Professione di Direttore di Albergo
3.    Direttore Tecnico di Agenzia di Viaggi
4.    Accompagnatore Turistico


Disponibili borse di studio e sconti sul costo del master che non prevede costo di iscrizione.